有天聽(tīng)同是做運(yùn)營(yíng)的老同學(xué)問(wèn)起，他們公司的網(wǎng)站在外包出去建站完成后，花錢(qián)投廣告，顯示和點(diǎn)擊都有，但是并沒(méi)有轉(zhuǎn)化，要我?guī)退治鲆幌聠?wèn)題，我也自然是在網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)中沉淀了不短的時(shí)間，就最后給到的調(diào)整意見(jiàn)，更多的還是根據(jù)A/B測(cè)試的原則，一些比較粗淺的方法在這里也與大家分享。
用A/B測(cè)試
大多數(shù)情況下，我們?cè)谠u(píng)估不同的網(wǎng)站設(shè)計(jì)思想時(shí)，很難判斷哪一種方法更正確，因?yàn)槲覀儠?huì)盡量避免走進(jìn)主觀誤區(qū)。假如僅僅是因?yàn)樽约旱牟磺袑?shí)際的想法，或者沒(méi)有很強(qiáng)的說(shuō)服力而做出調(diào)整，得到的結(jié)果往往是差強(qiáng)人意的。此時(shí)，您必須讓用戶做出決策，而決策并不意味著讓您收集用戶意見(jiàn)，而是讓您收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
許多人因?yàn)榭床欢當(dāng)?shù)據(jù)就不相信數(shù)據(jù)，相信很多傳統(tǒng)行業(yè)的老板都是這樣，但是作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者，讀懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)告是最基本的工作技能，一般在我們公司網(wǎng)站上要想提高流量轉(zhuǎn)化需要運(yùn)用漏斗思維，對(duì)用戶的訪問(wèn)行為進(jìn)行最終轉(zhuǎn)化路徑的細(xì)分，并分析每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化流失率。下一步，我將對(duì)幾個(gè)比較明顯的環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，有興趣的朋友可以嘗試使用我剛才提到的一些A/B測(cè)試方法，也許會(huì)有所幫助。
測(cè)試可以提高網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化能力。
1.流量
盡管之前已經(jīng)提到過(guò)我老同學(xué)的網(wǎng)站是有流量的，但這里還是要提到一下獲取流量的流程。訪問(wèn)量本來(lái)就是由人帶來(lái)的，但是這個(gè)人帶著怎樣的目的來(lái)到你的網(wǎng)站呢？亦即我們所謂的意向精確度，在實(shí)際操作過(guò)程中，我們可以將A/B測(cè)試以分組分組的形式進(jìn)行分組測(cè)試，將我們抱有模糊評(píng)價(jià)的關(guān)鍵字按時(shí)間段進(jìn)行分組，在樣本采集完成后對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行轉(zhuǎn)換評(píng)估，我們可以在關(guān)鍵字階段確定流量來(lái)源的準(zhǔn)確性，在固定營(yíng)銷預(yù)算的情況下，這是有效提高ROI的方法之一。
2.抵達(dá)
實(shí)際上，用戶在點(diǎn)擊推廣鏈接后，搜索引擎推廣已經(jīng)扣除推廣費(fèi)用，但是用戶并不一定會(huì)進(jìn)入落地頁(yè)面，因?yàn)橛羞@樣的說(shuō)法，頁(yè)面加載速度可以想象，點(diǎn)擊鏈接后過(guò)了十多秒我才看到內(nèi)容，在這之前我還沒(méi)耐心關(guān)閉頁(yè)面嗎？據(jù)百度搜索落地白皮書(shū)，加載速度在3秒內(nèi)是合格的，不會(huì)損失太多流量，在這里我們可以利用A/B測(cè)試來(lái)判斷優(yōu)化加載后轉(zhuǎn)化率提高了多少，優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站加載速度一般都是采用幾種常用的方法：靜態(tài)化、圖片壓縮、服務(wù)器帶寬升級(jí)、CND加速等等。
